“El Polifacético SharePoint – Articulo 2”
En muchas ocasiones, nuestros colegas del área de ventas nos han comentado que han tenido la oportunidad de reunirse con personal de diferentes áreas de empresas de distintos giros de negocio, y que algunas de estas reuniones arrancan con la pregunta: Bueno… y qué es SharePoint? Por supuesto, no conocer sobre el producto, sus características y posibilidades no es ningún pecado, por lo que durante dichas reuniones se destinan algunos minutos para abordar y clarificar el tema.
De acuerdo con la versión más resumida por parte de Microsoft, SharePoint es “La plataforma de colaboración para la empresa e internet”. Luego de esta escueta, pero reveladora frase, el otro acercamiento que se tiene a SharePoint es el esquema de las 6 áreas de acción en las cuales la plataforma puede apoyar a una empresa u organización:
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En el artículo anterior, titulado “El Polifacético SharePoint”, tuvimos la oportunidad de profundizar en alguna medida en las dos primeras funcionalidades u opciones que SharePoint Server 2010 presenta “Out of the box”. En el presente ejemplar quisiera enfocarme (fuera del orden de la gráfica, y no porque los otros puntos no sean de importancia), en “Insights”, tomando en cuenta el auge que ha tenido en los últimos tiempos el tema de monitoreo de indicadores claves de gestión o “KPI´s”, así como todo lo referente a Business Intelligence.
SharePoint Server 2010 se encuentra disponible en dos diferentes versiones: Enterprise y Standard. La diferencia final entre ambas versiones radica básicamente en la disponibilidad de los servicios que pone a disposición de los usuarios. En la versión Enterprise, se cuenta (entre otros) con un servicio que ahora viene integrado dentro de la misma plataforma, y que se denomina Performance Point Services. Mediante este servicio, un usuario con los permisos necesario tendrá la capacidad de conectarse a una base de datos, y generar dashboards, scoreboards y visualizadores de indicadores de gestión de una manera sumamente dinámica y ágil. Este usuario tiene entonces la posibilidad de publicar estos productos (dashboards, scoreboards, etc), para que, por ejemplo, un gerente de ventas pueda visualizar en tiempo real, cómo avanzan los indicadores de gestión que le interesan y competen de acuerdo a su rol en la organización.
Varios de nuestros clientes, quienes ya cuentan con la versión 2010 de la plataforma, o están en proceso de migración, nos han confirmado el gran valor que esta funcionalidad ofrece a la plataforma, y sobre todo la agilidad de seguimiento que brinda a proyectos, funciones, y actividades puntuales, sobre los cuales son medidos y monitoreados, o sobre los cuales ellos mismos están monitoreando a sus subalternos.
Es realmente interesante que, a través de esta opción que nos ofrece la plataforma, realmente se convierte en el ente centralizador de la actividad e información de la organización, brindando a los usuarios de las diferentes áreas las opciones de personalizar (sin teclear código), incluso sus visualizaciones de indicadores de gestión, así sean de ventas, producción, mercadeo, finanzas o administración.
Como referencia, quisiera sugerirles los siguientes links de video, mediante los cuales seguramente podrán darse una idea más cercana de la facilidad que ofrece la herramienta para este tema:
http://www.youtube.com/watch?v=dgMHBOttJvA
http://www.youtube.com/watch?v=Frnm7tQku7Q
http://www.youtube.com/watch?v=CAqsErmRCRw
http://www.youtube.com/watch?v=MFMbnMMW4HI (español)
Exitos!
